## Tendance mondiale en un coup d’œil
TechCrunch, daté du 5 décembre 2025, rapporte un ralentissement de la dynamique mobile pour ChatGPT. Sensor Tower montre toujours ChatGPT en tête sur les téléchargements et les MAUs. Il représente environ 50% des téléchargements mondiaux de chatbots IA et environ 55% des utilisateurs actifs mensuels mondiaux. Gemini de Google réduit l’écart, et ses taux de croissance dépassent désormais ceux de ChatGPT sur les téléchargements, les MAUs et le temps passé.
La note interne « code rouge » d’OpenAI souligne l’urgence concernant la qualité du produit et la personnalisation. Le leadership reste intact, mais les gains incrémentaux décélèrent. La concurrence s’intensifie dans les catégories et les régions. Le Maroc ressentira ces dynamiques en 2026.
Jusqu’en novembre 2025, les MAUs mondiaux de ChatGPT ont augmenté d’environ 180% d’une année sur l’autre. Les MAUs de Gemini ont augmenté d’environ 170% sur la même période. Les deux se développent encore à grande échelle. La tendance à court terme raconte une histoire différente.
D’août à novembre, les MAUs de ChatGPT n’ont augmenté que d’environ 6% pour atteindre environ 810 millions. Les MAUs de Gemini ont bondi d’environ 30% sur cette période. Son modèle d’image, baptisé « Nano Banana », soutient l’adoption. Les changements de part au sein de la cohorte reflètent cette évolution.
De mai à novembre, Gemini a gagné environ trois points de pourcentage de part de MAU. D’août à novembre, la part de MAU de ChatGPT a reculé d’environ trois points. Les téléchargements montrent une pression similaire. Les téléchargements mondiaux de ChatGPT étaient en hausse d’environ 85% d’une année sur l’autre en novembre, mais la moyenne de la cohorte a augmenté d’environ 110%.
Perplexity était en hausse d’environ 215% d’une année sur l’autre sur les téléchargements, et Gemini d’environ 190%. Plusieurs rivaux ont affiché une croissance à trois chiffres en 2025 sur des métriques plus larges. Sensor Tower estime Perplexity à environ +370% d’une année sur l’autre et Claude d’Anthropic à environ +190% d’une année sur l’autre. L’engagement s’oriente également.
Les utilisateurs de Gemini ont passé environ 11 minutes par jour en novembre, en hausse d’environ 120% depuis mars. Le temps passé dans l’application pour ChatGPT n’a augmenté que de 6% sur la même période et a chuté de 10% en novembre par rapport à juillet. Sensor Tower ajoute une nuance structurelle aux États‑Unis. Environ deux fois plus d’utilisateurs Android accèdent à Gemini via des points d’entrée au niveau de l’OS que via son application autonome.
L’intégration au niveau de l’OS compte le plus là où Android domine. Cela inclut le Maroc. Les avantages de distribution peuvent se cumuler plus rapidement que les installations d’applications autonomes. Les fonctionnalités d’image et les forces verticales sont de nouveaux leviers de croissance.
## Pourquoi cela compte pour le Maroc
L’internet mobile du Maroc fonctionne largement sur des appareils Android. Les points d’entrée au niveau de l’OS peuvent orienter l’adoption vers Gemini si ces points de contact arrivent localement. ChatGPT reste leader au niveau mondial et demeure solide pour les tâches de texte et de codage. Mais les stratégies multi‑modèles deviennent la norme dans les équipes compétitives.
Les startups marocaines devraient considérer le marché comme multi‑modèle par conception. Elles peuvent calibrer Gemini pour les workflows d’image et la découverte. Elles peuvent conserver ChatGPT pour le raisonnement général, le code et le contenu. Elles peuvent ajouter Claude ou Perplexity pour la recherche et l’analyse.
## Politiques et dynamique du secteur public
Les organismes gouvernementaux continuent de pousser la transformation numérique. L’Agence de Développement Digital a promu les services d’e‑gouvernement et la modernisation. Les ministères sectoriels numérisent les licences, les paiements et les interfaces citoyennes. Des lignes directrices en matière d’IA sont en discussion, alors que les équipes pilotent l’automatisation à travers les fonctions.
Les marchés publics peuvent catalyser l’innovation linguistique locale. Les outils doivent gérer l’arabe marocain (Darija), le français et l’amazigh. Cela nécessite un réglage fin des prompts, des lexiques et des jeux de données. Cela exige aussi des garde‑fous cohérents et une surveillance de la qualité.
## Startups et bâtisseurs
L’écosystème des startups du Maroc mûrit à Casablanca, Rabat, Tanger et Marrakech. Les incubateurs et hubs d’innovation soutiennent l’expérimentation en IA. Le financement d’amorçage augmente, avec davantage de partenariats d’entreprises dans la fintech, les télécoms et le retail. Les universités étendent les cursus d’IA et les laboratoires appliqués.
Les fondateurs lisent les mêmes signaux mondiaux. La force de Gemini en matière d’image est attrayante pour les expériences grand public. ChatGPT reste un cheval de bataille pour le co‑pilotage des développeurs et les bots de support. Les équipes mêlent les modèles de façon pragmatique pour améliorer les résultats et les coûts.
## Usages pratiques de l’IA apportant déjà de la valeur
### Agriculture et eau
L’IA peut prévoir les rendements, détecter les ravageurs et optimiser les calendriers d’irrigation à partir de données satellites et de capteurs. Les agriculteurs peuvent réduire le stress hydrique grâce à des alertes prédictives. Les coopératives peuvent planifier la logistique saisonnière avec une meilleure précision. Ces gains comptent dans les régions sensibles à la sécheresse.
### Tourisme et hôtellerie
Les chatbots multilingues améliorent l’assistance à la réservation en arabe, français et anglais. La traduction générative réduit les frictions pour les visiteurs étrangers. La recherche d’images et la génération d’itinéraires peuvent mettre en valeur les attractions de manière dynamique. Les hôtels peuvent aiguiller les demandes avec un tri IA pour réduire les temps d’attente.
### Commerce de détail et e‑commerce
Les modèles d’image peuvent auto‑étiqueter les produits et améliorer la recherche visuelle. Les marchands peuvent générer des descriptions et des guides de tailles à partir de photos. Les bots de support peuvent gérer les retours et les flux d’échange avec des politiques plus claires. Les moteurs de tarification dynamique peuvent répondre aux signaux de demande et d’inventaire.
### Services financiers
Les banques et fintechs peuvent déployer des modèles de fraude pour la surveillance des cartes et des comptes. Les assistants d’onboarding peuvent pré‑vérifier les documents et les champs KYC. Les centres de contact peuvent utiliser l’IA pour la synthèse et la meilleure action suivante. Les équipes de scoring de crédit peuvent tester des modèles explicables avec des variables locales.
### Services publics et municipalités
La classification de documents accélère l’orientation des dossiers et l’archivage. Les assistants citoyens gèrent les rendez‑vous et les FAQ sur plusieurs canaux. La vision par ordinateur peut suivre les flux de trafic et améliorer la planification de la sécurité. Les opérations de gestion des déchets peuvent utiliser la reconnaissance pour guider le tri et le recyclage.
### Éducation et formation
Les enseignants peuvent élaborer des plans de cours avec des modèles génératifs. Les étudiants peuvent accéder à du tutorat et à des outils de préparation aux examens. L’apprentissage des langues s’améliore avec des IA conversationnelles en Darija et en français. Les universités peuvent intégrer des bacs à sable IA pour les projets de fin d’études.
## Choisir entre ChatGPT, Gemini, Claude et autres
Commencez par la tâche à accomplir. Définissez les tâches, les besoins de latence et la sensibilité du contenu. Planifiez une architecture multi‑modèle avec des abstractions propres. Utilisez des passerelles API pour permuter les modèles sans toucher à votre logique centrale.
Évaluez six dimensions de façon cohérente. Coût par requête et dépense mensuelle prévue. Qualité du raisonnement textuel sur vos données de domaine. Génération et édition d’images pour les expériences grand public. Couverture linguistique pour le Darija, le français et l’anglais. Contrôles de confidentialité et gestion des données régionales. Intégrations au niveau de l’OS et fonctionnalités edge sur Android.
Testez les parcours d’assistance dans des workflows réels. Pilotez en conditions réelles avec un petit segment de clients ou de collaborateurs. Consignez les prompts, les sorties et les modes de défaillance. Itérez chaque semaine avec des boucles de rétroaction serrées.
## Mesure et engagement
Adoptez les mêmes métriques mises en avant par Sensor Tower. Suivez les utilisateurs actifs mensuels par initiative. Suivez le temps passé dans l’application ou le temps par tâche pour chaque surface IA. Surveillez les sources d’acquisition pour les points d’entrée au niveau de l’OS sur Android.
Segmentez par langue et classe d’appareil. Surveillez l’adhérence et la rétention par cohorte. Évaluez la réussite par les résultats métier, pas seulement les scores de modèles. Par exemple, des temps d’attente au support réduits ou des taux de conversion plus élevés.
## Gouvernance et risque
Établissez des politiques claires de conservation des données et de revue humaine. Utilisez des filtres de contenu pour bloquer les sorties sensibles. Construisez des pistes d’audit pour les décisions affectant les clients. Formez les équipes à l’usage responsable, aux biais et à la confidentialité.
Négociez les contrats fournisseurs avec la portabilité en tête. Évitez d’engager tous les workflows sur un seul modèle. Maintenez des mécanismes de secours pour que les pannes n’arrêtent pas les opérations. Révisez les changements lorsque les modèles se mettent à jour et sont réentraînés.
## Distribution et design produit au Maroc
Android est largement répandu, donc la distribution devrait privilégier les raccourcis et intents au niveau de l’OS. Créez des liens profonds depuis les notifications et la recherche système vers vos surfaces IA. Gardez les raccourcis d’image bien visibles dans les applications de commerce et de voyage. Optimisez les flux multilingues pour le Darija et le français en priorité.
Utilisez des prompts légers pour les contextes à faible bande passante. Mettez en cache les réponses fréquemment utilisées avec un stockage local quand c’est possible. Gardez l’accessibilité au premier plan dans les applications gouvernementales et de service. De petits choix de design se cumulent en gains quotidiens de temps passé.
## Perspectives 2026
ChatGPT reste le chatbot IA mobile le plus utilisé au monde. Le leadership est intact, mais la croissance incrémentale a ralenti par rapport aux pairs. La trajectoire de Gemini en matière d’acquisition et d’adhérence est favorable à court terme. L’intégration au niveau de l’OS et des fonctionnalités d’image différenciées sont des leviers clairs.
TechCrunch présente le tableau comme un marché compétitif et multi‑modèle. Les membres de la cohorte qui croissent plus vite grignotent des parts. OpenAI pourrait ré‑accélérer si les prochaines versions offrent une utilité hors norme. Les équipes marocaines devraient rester agiles et construire avec une diversité de modèles dès le premier jour.
## Points clés
- ChatGPT mène sur mobile mais montre un ralentissement de la croissance incrémentale.
- Gemini gagne des parts, aidé par des points d’entrée Android et des fonctionnalités d’image.
- Le Maroc devrait adopter une approche multi‑modèle à travers les secteurs.
- Priorisez le support multilingue pour le Darija, le français et l’anglais.
- Mesurez les MAUs, le temps passé et les résultats métier pour guider l’investissement.
- Intégrez la gouvernance, la portabilité et des mécanismes de secours dans chaque déploiement d’IA.
- Attendez‑vous à un marché plus compétitif et multi‑modèle en 2026.
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