#

أبرز النقاط

• نشرت OpenAI في 14 أكتوبر تحليلًا لاستخدام الذكاء الاصطناعي الوكيلي لدى عملائها من الشركات في الاتحاد الأوروبي.

• تمثل Codex وChatGPT Work أكثر من نصف رموز الإخراج في عينة OpenAI الأوروبية من عملاء ChatGPT Enterprise.

• نما عدد المستخدمين النشطين أسبوعيًا لهذه الأدوات بأكثر من ثمانية أضعاف بين الشركات الصغيرة والمتوسطة منذ مايو 2026.

• تباينت كثافة الاستخدام بشكل حاد بين الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي وبين الشركات الرائدة والشركات العادية.

• الأرقام هي مقاييس استخدام أبلغت عنها الشركات، وليست تعدادًا لجميع الشركات الأوروبية.

لمحة OpenAI عن استخدام الذكاء الاصطناعي الوكيلي في الاتحاد الأوروبي

نشرت OpenAI في 14 أكتوبر تحليلًا لاستخدام الذكاء الاصطناعي الوكيلي لدى عملائها من الشركات في الاتحاد الأوروبي. يركز المنشور على أنماط الاستخدام داخل قاعدة عملاء Enterprise وBusiness الخاصة بـ OpenAI. وهو لا يدّعي قياس جميع الشركات الأوروبية.

يركز التحليل على أداتين وكيلتين: Codex وChatGPT Work. ويقول فريق البحث الاقتصادي في OpenAI إن هاتين الأداتين تمثلان أكثر من نصف رموز الإخراج في عينة الاتحاد الأوروبي من عملاء ChatGPT Enterprise. وهذا يجعلهما جزءًا رئيسيًا من النشاط الذي التقطته العينة.

نمو بين الشركات الأصغر

تقول OpenAI إن المستخدمين النشطين أسبوعيًا لـ Codex وChatGPT Work نما عددهم بأكثر من ثمانية أضعاف بين الشركات الصغيرة والمتوسطة. وفي هذا التحليل، تعني هذه الفئة الشركات التي لديها 200 مستخدم مرتبط أو أقل. ويُقاس النمو منذ مايو 2026.

هذه زيادة قوية، لكنها تظل مقياس استخدام أبلغت عنه الشركة. وهي تُظهر تزايد التفاعل مع الأدوات داخل قاعدة عملاء OpenAI. لكنها لا تثبت مكاسب في الإنتاجية أو تبنيًا أوسع في السوق.

فروق كبيرة بين دول الاتحاد الأوروبي

تقول OpenAI إن النمو ظهر في كل دولة عضو في الاتحاد الأوروبي ضمن العينة. ومع ذلك، اختلفت كثافة الاستخدام بشكل كبير. ويعطي التحليل مثالًا واحدًا على هذا التفاوت في حسابات Enterprise.

في عينة OpenAI، تراوحت حصة رموز الإخراج من Codex وChatGPT Work بين 22% في سلوفينيا و85% في ليتوانيا. وتشير هذه الفجوة إلى مستويات مختلفة جدًا من الاعتماد على الأدوات عبر البلدان داخل العينة. ولا يوضح المنشور سبب وجود هذه الفروق.

الشركات الرائدة مقابل الشركات العادية

يعرّف التحليل أيضًا الشركات الرائدة بأنها أعلى 10% من حيث رموز الإخراج لكل مستخدم نشط. وتقول OpenAI إن الشركات الرائدة في الاتحاد الأوروبي ولّدت أكثر من أربعة أضعاف عدد الرموز لكل مستخدم نشط مقارنة بالشركات الأوروبية العادية في سبتمبر. وهذا يشير إلى فجوة واسعة بين أكثر المستخدمين كثافة وبقية العينة.

وتضيف OpenAI مقارنة أخرى خارج الاتحاد الأوروبي. وتقول إن الشركات الرائدة خارج الاتحاد الأوروبي ولّدت أكثر من ضعف عدد الرموز لكل مستخدم نشط مقارنة بمجموعة الشركات الرائدة في الاتحاد الأوروبي. وهذه مقارنة نسبية في الاستخدام، وليست بيانًا عن أداء الأعمال.

ما الذي تشير إليه البيانات بحسب OpenAI

تقول OpenAI إن المهارات والوصول والقدرة على تحمل التكلفة قد تعمّق الاستخدام. وهذا هو تفسير الشركة لبياناتها الخاصة. ويعرض التحليل ذلك كاتجاه للتبني الأوسع، وليس كنتيجة مقاسة.

كما يتضمن المنشور قيدًا مهمًا. فهذه مقاييس استخدام أبلغ عنها عملاء OpenAI من فئتي Enterprise وBusiness. وهي ليست تعدادًا لجميع الشركات الأوروبية، وليست دليلًا على مكاسب في الإنتاجية.

الصلة بالمغرب

لا يورد المصدر أي بيانات خاصة بالمغرب، أو أرقام تبنٍ، أو أثرًا على الأعمال. وبالنسبة للقراء، فالدرس العالمي المشروط بسيط: عند تقييم استخدام الذكاء الاصطناعي، يجب الفصل بين استخدام المنصة والنتائج التجارية المثبتة.

لماذا يهم هذا الإطار

يفيد هذا التقرير لأنه يوضح مدى عدم تساوي استخدام الذكاء الاصطناعي الوكيلي داخل قاعدة عملاء واحدة. كما يوضح أن النمو قد يكون سريعًا في الشركات الأصغر مع بقائه غير متكافئ عبر الأسواق. وهذا المزيج مهم عند قراءة أي تحليل صادر عن جهة موردة.

وأكثر قراءة حذرة هي القراءة الضيقة. فبيانات OpenAI تصف عملاءها هي في العينة الأوروبية التي حللتها. وهي تدعم نقاشًا حول أنماط الاستخدام، لا استنتاجًا واسعًا عن الاقتصاد بأكمله. كما تدعم نقاشًا حول الوصول والمهارات، ولكن فقط بوصفه تفسيرًا من OpenAI للأرقام.